Por que 90% das clínicas falham em atrair pacientes?
A resposta pode ser resumida em uma combinação de falta de estratégia e desconexão com o paciente moderno. Vamos aos principais motivos:
- Ausência de presença digital forte
Hoje, seus pacientes estão online. Eles pesquisam por serviços, comparam experiências e avaliam reputações antes de marcar uma consulta. Clínicas que não investem em um site bem estruturado, otimizado para buscas, ou em redes sociais, ficam invisíveis. - Foco em apenas “vender” consultas
Muitas clínicas veem o marketing apenas como uma ferramenta para atrair volume, esquecendo de criar conexões genuínas com pacientes. Uma abordagem humana, educacional e empática gera confiança e fidelidade. - Ignorar o poder do vídeo marketing
Vídeos criam autoridade e engajam muito mais. A falta de conteúdo audiovisual moderno (como tours pela clínica, depoimentos ou dicas de saúde) impede que pacientes confiem no serviço antes mesmo de entrar em contato. - Não entender o público-alvo
Sem segmentar corretamente seu público, as clínicas falham em criar mensagens personalizadas. Um consultório ortopédico e uma clínica de estética têm pacientes com dores (e expectativas) muito diferentes. - Negligência na experiência do paciente
Desde o atendimento inicial até o pós-consulta, cada interação importa. Clínicas que não se preocupam com a jornada do paciente — como tempo de espera, comunicação clara e conforto — perdem relevância no mercado competitivo.
Como evitar ser parte dos 90%?
- Invista em estratégias digitais consistentes (SEO, Google Ads, redes sociais).
- Crie conteúdo que eduque e envolva os pacientes.
- Aposte em vídeo marketing para se destacar.
- Priorize a experiência do paciente em todos os pontos de contato.
Atrair pacientes não é apenas sobre marketing, é sobre entregar confiança e valor. 🚀
Sua opinião e sua crítica são bem-vindos. Vem com a gente!
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JORGE AUGUSTO PAIM
